新冠肺炎疫情爆發以來，公司深入貫徹落實習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控和推進經濟社會發展講話精神，嚴格執行市政府、山西再擔保集團工作要求，充分發揮忻州市級政策性擔保機構的帶頭作用，積極做好疫情防控和小微企業融資擔保服務工作。
        制定九項舉措，支持小微企業抗擊疫情。2月3日，公司印發《忻州匯豐中小企業融資擔保有限公司支持疫情防控服務措施及項目管理辦法》（忻融擔發〔2020〕2號），出臺九項措施，支持我市疫情防控和企業有序復工復產。一是主動紓困存量小微客戶；二是提高擔保服務便捷性和安全性；三是開辟綠色服務通道；四是靈活審批方式；五是合理簡化業務手續；六是降低擔保費率；七是加強續保服務；八是支持創貸主體享受優惠政策；九是開啟 24 小時業務咨詢服務。
        落實九項措施，幫助小微企業共渡難關。匯豐擔保審批通過7戶企業7100萬元融資擔保貸款，其中2400萬元貸款擔保已落地。山西龍億源醫療器械有限公司、張啟華（繁峙縣博康啟華大藥房）和忻州國馨醫學檢驗實驗室有限公司、山西金道農業開發有限公司等4戶參與疫情防控的企業，擔保費減半收取。對于山西忻州麥利來豐源食品有限公司、山西山陽生物藥業有限公司等復產復工企業，公司加快業務流程，現已通過審批。
        匯豐擔保通過落實九項舉措，有效緩解了小微企業融資急、融資貴問題，切實發揮了政府性融資擔保機構職能，幫助小微企業渡過難關。